Objektiver Nachweis

Eindeutige und wahre Dokumentation von Daten oder Elementen.

Die ISO 9000 versteht darunter Daten, die einen Sachverhalt belegen – gewonnen durch Beobachtung, Messung, Prüfung oder aus Dokumenten, nicht aus Meinungen. Für Audits sind sie die Grundlage jeder Feststellung (ISO 19011): Der Auditor sammelt Nachweise, vergleicht sie mit den Kriterien und leitet daraus Konformität oder Abweichung ab. Welche Nachweise im Zertifizierungsaudit erwartet werden, zeigen wir in unserer Zertifizierungsunterstützung.