Externer Qualitätsmanagementbeauftragter (Externer QMB)
Externe Qualitätsmanagementbeauftragte (Externer QMB) sind Fachleute, die Unternehmen dabei unterstützen, höchste Qualitätsstandards in ihren Produkten, Dienstleistungen und Prozessen zu erreichen und diese aufrechtzuerhalten. Sollte eine Zertifizierung nach ISO 9001 angestrebt sein, so ist die Benennung eines QMBs (oder wie die Norm ihn nennt “Beauftragter der obersten Leitung”) eine Normforderung. Gerne stellen wir Ihnen unsere Erfahrung als externer Qualitätsmanagementbeauftragter zur Verfügung. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf den Austausch.
Warum sollten Sie einen externen Qualitätsmanagementbeauftragten engagieren?
Die Zusammenarbeit mit externen Qualitätsmanagementbeauftragten bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter:
Objektivität: Externe Qualitätsmanagementbeauftragte bringen eine objektive Sichtweise ein und können potenzielle Probleme ohne interne Voreingenommenheit identifizieren.
Fachwissen: Sie verfügen über spezialisiertes Qualitätsmanagementfachwissen und Erfahrung in verschiedenen Branchen, um gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Bedürfnisse zu entwickeln.
Effizienz: Durch die Auslagerung von Qualitätsmanagementaufgaben können Sie Zeit und Ressourcen sparen und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Welche Aufgaben hat ein externer Qualitätsmanagementbeauftragter?
Der externe Qualitätsmanagementbeauftragte übernimmt die gleichen Aufgaben wie ein interner Qualitätsmanagementbeauftragter.
Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen: Der externe Qualitätsmanagementbeauftragte ist dafür verantwortlich, ein geeignetes Qualitätsmanagementsystem zu entwickeln, das den Anforderungen des Unternehmens und den geltenden Normen (wie ISO 9001) entspricht. Dazu gehört die Definition von Qualitätszielen, -richtlinien und -verfahren.
Überwachung und Kontrolle der Qualität: Der externe QMB überwacht kontinuierlich die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass sie den festgelegten Standards entsprechen. Dazu gehört die Durchführung von QM-Audits, Inspektionen und Bewertungen.
Schulung und Sensibilisierung: Der externe Qualitätsmanagementbeauftragte ist für die Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf Qualitätsstandards, -verfahren und -richtlinien verantwortlich. Er trägt dazu bei, das Bewusstsein für die Bedeutung von Qualität im gesamten Unternehmen zu schärfen.
Kontinuierliche Verbesserung: Der externe QMB fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, indem er Feedback sammelt, Fehler analysiert und Maßnahmen zur Fehlerprävention implementiert. Er identifiziert Verbesserungspotenziale im Qualitätsmanagement und setzt entsprechende Maßnahmen um.
Kommunikation mit relevanten Stakeholdern: Der externe Qualitätsmanagementbeauftragte kommuniziert regelmäßig mit internen und externen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass Qualitätsanforderungen und -erwartungen erfüllt werden. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden, um sicherzustellen, dass Qualitätsstandards entlang der Lieferkette eingehalten werden.
Einhaltung von Normen und Vorschriften: Der externe QMB stellt sicher, dass das Unternehmen alle relevanten gesetzlichen Anforderungen, Normen und Vorschriften erfüllt. Hierzu gehört bspw. die DIN EN ISO 9001.
Dokumentation und Berichterstattung: Der externe Qualitätsmanagementbeauftragte ist für die ordnungsgemäße Dokumentation aller qualitätsbezogenen Aktivitäten und Ergebnisse verantwortlich. Er erstellt Berichte über die Leistung des Qualitätsmanagementsystem und präsentiert diese bei Bedarf der Unternehmensleitung oder externen Prüfern.
Insgesamt ist der QMB, egal ob extern oder intern, eine Schlüsselperson für die Sicherstellung der Qualität in einem Unternehmen und trägt maßgeblich dazu bei, dass Produkte oder Dienstleistungen den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen.
varISO bietet umfassende Dienstleistungen rund um das Qualitätsmanagement an. Unsere Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Ihren Anforderungen entsprechen, damit Sie Ihre Qualitätsziele erreichen.
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