Organigramm (Rollen und Befugnisse, ISO 9001 Kapitel 5.3)

Ein Organigramm bildet die Aufbauorganisation eines Unternehmens ab: Abteilungen, Stellen, Leitungsbeziehungen und Verantwortlichkeiten. In Managementsystemen ist es der übliche Nachweis dafür, dass die oberste Leitung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse zugewiesen und bekannt gemacht hat (ISO 9001 Kapitel 5.3, gleichlautend in ISO 14001, 45001, 50001 und 27001).

Im Organigramm sollten auch die Beauftragten mit ihrer Anbindung an die Geschäftsführung sichtbar sein – etwa der Qualitätsmanagementbeauftragte, Umwelt-, Energie-, Informationssicherheits- und Datenschutzbeauftragte. Häufig ist es Bestandteil des QM-Handbuchs.