Führung (ISO 9001, Kapitel 5)

Führung ist in allen Managementsystemnormen mit High Level Structure das Kapitel 5: Die oberste Leitung muss Führung und Verpflichtung zeigen, indem sie die Verantwortung für die Wirksamkeit des Systems übernimmt, Politik und Ziele festlegt, Ressourcen bereitstellt, Rollen und Befugnisse zuweist und die fortlaufende Verbesserung fördert. In der ISO 9001 kommt die Kundenorientierung hinzu (Kapitel 5.1.2), in der ISO 45001 die Beteiligung der Beschäftigten.

Auditoren prüfen Führung nicht an Dokumenten, sondern im Gespräch mit der Geschäftsführung und an der Managementbewertung. Zum gemeinsamen Aufbau der Normen siehe High Level Structure.