Fachbegriffe schnell und einfach in unserem varISO-Glossar finden
Unser Glossar bietet Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Fachbegriffe der gängigsten Managementsystem-Normen bzw. unseren Fachthemen sowie kurze und prägnante Erläuterungen zu den einzelnen Bezeichnungen.
Sie finden die spezifischen Glossare über die jeweiligen ISO-Reiter (z.B. ISO 9001 Qualitätsmanagement). Klicken Sie anschließend auf einen der Buchstaben oder nutzen Sie alternativ unsere Suchfunktion am Ende der Seite. Sollten Sie weitergehende Fragen zu den Begrifflichkeiten haben oder sich für die Zertifizierung einer Norm interessieren, wenden Sie sich an uns – wir beraten Sie gerne.
Viel Spaß beim Durchstöbern des varISO-Glossars!
Alle
ISO 9001-Qualitätsmanagement
ISO 14001-Umweltmanagement
ISO 27001-Informationssicherheit
ISO 27701-Datenschutz
ISO 45001-Arbeitsschutz
ISO 50001-Energiemanagement
Normbegriffe Allgemein
Alle
A
- Abgeleitete Messgröße (Kennzahlen im ISMS, ISO/IEC 27004)
- Abweichung im Audit: Haupt- und Nebenabweichung
- Akkreditierung: Unterschied zur Zertifizierung, DAkkS und warum akkreditierte Zertifizierer
- Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)
- Akkreditierungsstelle: Aufgaben der DAkkS und internationale Anerkennung
- Amortisationszeiten von Energieeffizienzmaßnahmen
- AMS – Arbeitsschutz mit System
- Anerkennungsregister z.B. OHRIS
- Anforderung (Begriff nach ISO 9000)
- Annahmestichprobenprüfung
- Arbeitsgestaltung
- Arbeitsmittel (BetrSichV): Pflichten, Prüffristen und Rolle im Arbeitsschutzmanagement
- Arbeitsplatz (ISO 45001 und Arbeitsstättenverordnung)
- Arbeitsschutzmanagement: Bausteine, Standards und Einführung
- Arbeitsschutzstandards
- Arbeitszeitregelungen (Arbeitszeitgesetz und Arbeitsschutz)
- Asbest, zugelassene Firmen
- Audit im Managementsystem: Arten, Ablauf und Anforderungen an Auditoren
- Auditfeststellungen
- Auditplan
- Auditschlussfolgerung
- Auditteam
- Auditziel: Zweck eines Audits festlegen – Abgrenzung zu Umfang und Kriterien
- Aufrechterhaltung der Informationssicherheit
- Auftragsverarbeitung und AV-Vertrag (früher Auftragsdatenverarbeitung)
- Ausgegliederte Prozesse (ISO 9001, Abschnitt 8.4): Steuerung externer Anbieter
- Automatisiertes Verfahren
B
- Bedrohung (Informationssicherheit, ISO 27001)
- Beherrschter Prozess: Definition, Prozessfähigkeit und SPC
- Beherrschtes Prozessmerkmal: Messgröße, Toleranz und Eingriffsgrenzen
- BEHG-Carbon-Leakage-Verordnung (BECV)
- Berechtigungskonzept: Rollen, Least Privilege und Beispiel-Matrix nach DSGVO und ISO 27001
- Berufskrankheiten: Statistik, häufigste Erkrankungen und Meldepflicht
- Beteiligung der Beschäftigten (ISO 45001, Kapitel 5.4)
- Betriebliche Planung und Steuerung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM): drei Säulen, Bezug zur ISO 45001, Einführung
- Betriebs- und Anlagensicherheit
- Betriebsanweisung: Was ist eine Betriebsanweisung? Pflicht, Aufbau nach DGUV 211-010, Muster
- Betriebsarzt (ASiG und ISO 45001)
- Betriebssicherheit: Betriebssicherheitsverordnung, Prüfpflichten und Arbeitsschutzmanagement
- Betroffenenanfrage nach DSGVO: Rechte, Fristen und Prozess
- Bezugskonfiguration (Baseline im Konfigurationsmanagement, ISO 10007)
- Bezugsnorm
- Bindende Verpflichtung (ISO 14001 und ISO 45001): Beispiele und Rechtskataster
- Biodiversität (Umweltaspekt nach ISO 14001)
- Biologische Arbeitsstoffe
- Biometrische Datenverarbeitung
- Branchenspezifische Norm: IATF 16949, EN 9100, ISO 13485, ISO 22000 und AZAV im Überblick
- BS 7799 – Vorläufer der ISO 27001
C
D
- Datenschutz-Awareness: Schulung und Sensibilisierung nach DSGVO
- Datenschutz-Check der Website
- Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) nach Art. 35 DSGVO: Wann Pflicht, Inhalt und Ablauf
- Datenschutz-Leitlinie
- Datenschutz-Organisation
- Datenschutzbeauftragter (DSB): Pflicht, Aufgaben, Stellung – intern oder extern
- Datenschutzerklärung (Art. 13 und 14 DSGVO)
- Datenschutzmanagementsystem (DSMS)
- Datenschutzvorfall: Meldepflicht, 72-Stunden-Frist und Ablaufplan nach Art. 33 und 34 DSGVO
- Deming-Kreis
- Deutsches Institut für Normung (DIN): Aufgaben, DIN EN ISO erklärt, Verbindlichkeit
- Dokumentenmanagement-System (DMS) im Managementsystem: Nutzen, Normbezug und Auswahl
- Dokumentenmatrix: Aufbau, Beispieltabelle und Lenkung dokumentierter Information
- Dokumentierte Information
E
- Eichung: Unterschied zur Kalibrierung, Eichpflicht und Eichfristen
- EMAS-Register: Eintrag, Unterschied zur ISO 14001 und Weg zur Registrierung
- Emissionsbilanzierung
- Emissionsreduktion
- EN 9100 (AS9100): Qualitätsmanagement in der Luft- und Raumfahrt
- Endprüfung
- Energetische Bewertung (ISO 50001, Abschnitt 6.3): Anforderungen und Ablauf
- Energiebezogene Leistung (ISO 50001)
- Energiebilanz für Unternehmen: Aufbau, Beispiel und Bezug zur ISO 50001
- Energieeffizienzpotenzial
- Energieeinsparungspotenzial: Ermittlung, typische Werte und Bezug zur ISO 50001
- Energiefinanzierungsgesetz (EnFG): Umlagen, Besondere Ausgleichsregelung und ISO 50001
- Energiemanagementbeauftragter (EMB): Aufgaben, Qualifikation, intern oder extern
- Energiemanagementhandbuch
- Energiemanagementsystem (EnMS): Was ist ein Energiemanagementsystem nach ISO 50001?
- Energierechtskataster
- Energieteam (Energiemanagementteam) nach ISO 50001: Aufgaben und Besetzung
- Energieverbrauchsrelevante Produkte
- Energiewende (Rahmen für das Energiemanagement nach ISO 50001)
- EnPI-Wert
- EnSimiMaV – Verordnung zur Sicherung der Energieversorgung über mittelfristig wirksame Maßnahmen
- Ergebnisabweichung (Messtechnik und Qualitätsprüfung)
- Erstzertifizierung
- ESG-Bericht: Inhalte, CSRD und ESRS, Datenquellen aus ISO 14001 und ISO 50001
- Ethische Verhaltensstandards
- European Foundation for Quality Management Modell (EFQM-Modell)
- European Green Deal (EU-Klimaziele und Folgen für Unternehmen)
- Externe Kommunikation im Managementsystem (Abschnitt 7.4): Anforderungen und Konzept
F
- Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa)
- Fehlerklassifizierung: kritischer Fehler, Hauptfehler, Nebenfehler
- Fehlerkosten
- Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)
- Fehlerverhütungskosten
- Fehlervermeidung
- Fertigungsprüfung: Arten, Normbezug und Gestaltung in der Praxis
- Firmenspezifische Norm
- Fischgrätendiagramm (Ishikawa-Diagramm): Aufbau, 5M und Vorgehen
- Führung (ISO 9001, Kapitel 5)
G
H
I
- IATF 16949: Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie – Anforderungen und Zertifizierung
- Informationssicherheitsbeauftragter (ISB)
- Informationssicherheitsmanagement-Handbuch (ISMS-Handbuch): Aufbau und Gliederung
- Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach ISO 27001: Aufbau und Einführung
- Informationssicherheitsrisikobehandlung
- Informationssicherheitsziele: Schutzziele und messbare Ziele nach ISO 27001
- Informationssystem (Werte im ISMS nach ISO 27001)
- Informationsverarbeitende Einrichtungen
- Infrastruktur (ISO 9001, Kapitel 7.1.3)
- Innovation (Verbesserung nach ISO 9001, Kapitel 10)
- Integriertes Managementsystem (IMS) – Handbuch und Aufbau
- Integrität von Umweltinformationen (Umweltintegrität)
- Interne Kunden-Lieferantenbeziehung: Prinzip, Beispiel und Umsetzung
- Interner Kunde (Prozessorientierung nach ISO 9001)
- IT-Nutzungsrichtlinie
K
- Kernprozesse
- Konfigurationsbuchführung (Konfigurationsmanagement, ISO 10007)
- Konflikt (Beschwerden und Streitbeilegung, ISO 10002 und ISO 10003)
- Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG)
- Kundenanforderung
- Kundenaudit (Lieferantenaudit): Ablauf, Vorbereitung und Unterschied zum Zertifizierungsaudit
- Kundenorientierung (ISO 9001): Bedeutung, Anforderungen und Umsetzung
- Kundenzufriedenheit (ISO 9001, Abschnitt 9.1.2): Bedeutung und Messung
- KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess: Bedeutung, Methoden und Einführung
L
M
- Machbarkeitsanalyse (Machbarkeitsstudie): Inhalt, Ablauf und ISO-Bezug
- Managementbewertung (Management-Review)
- Managementsystem: Definition, Bestandteile und die ISO-Normen im Überblick
- Marktüberwachung
- Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen (Art. 33 und 34 DSGVO)
- Menschlicher Faktor (Human Factors im Qualitätsmanagement)
- Messprobe (Probenvorbereitung und Messung im Labor)
- Mitarbeitersensibilisierung: Bewusstsein nach Abschnitt 7.3 der ISO-Normen schaffen
- Mutterschutz (MuSchG und Gefährdungsbeurteilung nach ISO 45001)
N
- Nachaudit (Folgeaudit): Ablauf, Fristen und Unterschied zum Überwachungsaudit
- Nachhaltige Entwicklung (Leitbild der ISO 14001)
- Nachhaltigkeit (Drei-Säulen-Modell und Managementsysteme)
- Nachhaltigkeitsstrategie
- Nachweisdokument
- Nichtkonformität (ISO 9001): Definition, Umgang und Korrekturmaßnahme
- Normen (DIN, EN, ISO – Begriff und Verbindlichkeit)
O
Ö
P
- Penetrationstest (Pentest) – Sicherheitstest nach ISO 27001
- PIMS – Privacy Information Management System (ISO/IEC 27701)
- Poka Yoke: Bedeutung, Beispiele und Einführung der Fehlervermeidung
- Produkt (Begriff nach ISO 9000)
- Projektmanagementplan
- Prozessaudit
- Prozessorientierung
- Prüfplan: Inhalt, Beispieltabelle und Erstellung nach ISO 9001
- Prüfspezifikation: Inhalt, Abgrenzung zum Prüfplan und Normbezug
- Prüfstatus
- Prüfung (Konformitätsermittlung nach ISO 9000)
- Pseudonymisierte Daten: Definition, Unterschied zur Anonymisierung und Umsetzung
Q
- QM-Element (Qualitätselement)
- QM-Handbuch (Qualitätsmanagementhandbuch): Aufbau und Muster-Gliederung
- Qualifikation (Kompetenz nach ISO 9001, Kapitel 7.2)
- Qualität (Begriff nach ISO 9000)
- Qualitätskreis (Modell der qualitätsrelevanten Tätigkeiten)
- Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)
- Qualitätsmanagementsystem (QMS): Aufbau, Normen und Einführung
- Qualitätssicherung (QS): Aufgaben, Abgrenzung zum Qualitätsmanagement und Normbezug
- Qualitätssteuerung
- Qualitätsverbesserung (ISO 9001, Kapitel 10)
- Quality Function Deployment (QFD): House of Quality, Nutzen und Grenzen
R
- Ratsinformationssystem (RIS) und Datenschutz in Kommunen
- Recyclingfähigkeit
- Recyclingroute
- Regulation concerning the Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals (REACH)
- Risikoakzeptanz
- Risikobewertung: Ablauf, Risikomatrix und Anforderungen der ISO-Normen
- Risikokriterien
- Risikomanagement im Managementsystem: Prozess nach ISO 31000 und Normbezug
- Risikoniveau
S
- Sachkunde, Chemikalien-Verbotsverordnung
- Schulung (EnMS)
- SGA-Leistung (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit)
- SGA-Managementsystem: Arbeitsschutzmanagementsystem nach ISO 45001
- SGA-Politik (ISO 45001, Abschnitt 5.2): Anforderungen und Musterformulierung
- Spezieller Prozess (ISO 9001, Abschnitt 8.5.1): Validierung von Schweißen, Kleben und Co.
- Spitzenausgleich-Effizienzsystemverordnung (SpaEfV)
- Statischer Faktor (ISO 50001): Abgrenzung zur relevanten Variablen und Beispiele
- Strahlenschutz (StrlSchG und Arbeitsschutz)
T
- Teamboard (Shopfloor-Management und Kommunikation)
- Technische Prüfverordnung (TPrüfV): Prüfpflichten für Sicherheitsanlagen in Sonderbauten
- Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs): Was sind TOMs nach Art. 32 DSGVO?
- Toleranzbereich
- Total Quality Control (TQC): Herkunft, Grundsätze und Weg zu TQM und ISO 9001
- Treibhausgaseffekt oder Treibhauseffekt
- Treibhausgasemissionen (Scope 1 bis 3, ISO 14064 und ISO 14001)
U
- Umweltanforderungen
- Umweltaudit intern und extern: Ablauf nach ISO 14001 und EMAS
- Umweltauswirkung
- Umweltbedingungen (ISO 14001)
- Umweltgutachter
- Umweltkriterien für Produkte
- Umweltleistungskennzahl
- Umweltmanagementbeauftragter (UMB): Aufgaben, Abgrenzung zu gesetzlichen Beauftragten, intern oder extern
- Umweltmanagementhandbuch: Pflichtdokumentation nach ISO 14001 und Gliederung
- Umweltpolitik (ISO 14001)
- Umweltrisiken
- Umweltschadenskosten
- Umweltstandards: rechtliche Grenzwerte, ISO 14001 und freiwillige Siegel
- Umweltteam/Umweltmanagementteam
Ü
V
- Validierung von Umweltinformationen
- Verhaltenskodex (Code of Conduct)
- Verifizierung von Umweltinformationen
- Verschrottung (nichtkonforme Ergebnisse, ISO 9001 Kapitel 8.7)
- Vertraulichkeit (Schutzziel nach ISO 27001)
- Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (VVT)
- Vollständige Qualitätsprüfung
- Vorschriftensammlung für die Verwaltung (VSV)
W
ISO 9001-Qualitätsmanagement
ISO 14001-Umweltmanagement
ISO 27001-Informationssicherheit
ISO 27701-Datenschutz
ISO 45001-Arbeitsschutz
ISO 50001-Energiemanagement
Normbegriffe Allgemein