Fachbegriffe schnell und einfach in unserem varISO-Glossar finden
Unser Glossar erklärt die wichtigsten Fachbegriffe der gängigen Managementsystem-Normen – kurz, prägnant und mit Bezug zum jeweiligen Normkapitel. Wählen Sie eine Kategorie, um nur die Begriffe einer Norm zu sehen, oder nutzen Sie die A–Z-Liste und die Suche weiter unten.
Sie interessieren sich für die Einführung oder Zertifizierung eines Managementsystems? Unsere Dienstleistungen im Überblick zeigen, wie varISO Sie unterstützt – wir beraten Sie gerne.
A
- Abgeleitete Messgröße (Kennzahlen im ISMS, ISO/IEC 27004)
- Abweichung im Audit: Haupt- und Nebenabweichung
- Akkreditierung: Unterschied zur Zertifizierung, DAkkS und warum akkreditierte Zertifizierer
- Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)
- Akkreditierungsstelle: Aufgaben der DAkkS und internationale Anerkennung
- Amortisationszeiten von Energieeffizienzmaßnahmen
- AMS – Arbeitsschutz mit System
- Anerkennungsregister z.B. OHRIS
- Anforderung (Begriff nach ISO 9000)
- Annahmestichprobenprüfung
- Arbeitsgestaltung
- Arbeitsmittel (BetrSichV): Pflichten, Prüffristen und Rolle im Arbeitsschutzmanagement
- Arbeitsplatz (ISO 45001 und Arbeitsstättenverordnung)
- Arbeitsschutzmanagement: Bausteine, Standards und Einführung
- Arbeitsschutzstandards
- Arbeitszeitregelungen (Arbeitszeitgesetz und Arbeitsschutz)
- Audit im Managementsystem: Arten, Ablauf und Anforderungen an Auditoren
- Auditfeststellungen
- Auditplan
- Auditschlussfolgerung
- Auditteam
- Auditziel: Zweck eines Audits festlegen – Abgrenzung zu Umfang und Kriterien
- Aufrechterhaltung der Informationssicherheit
- Auftragsverarbeitung und AV-Vertrag (früher Auftragsdatenverarbeitung)
- Ausgegliederte Prozesse (ISO 9001, Abschnitt 8.4): Steuerung externer Anbieter
- Automatisiertes Verfahren
B
- Bedrohung (Informationssicherheit, ISO 27001)
- Beherrschter Prozess: Definition, Prozessfähigkeit und SPC
- Beherrschtes Prozessmerkmal: Messgröße, Toleranz und Eingriffsgrenzen
- BEHG-Carbon-Leakage-Verordnung (BECV)
- Berechtigungskonzept: Rollen, Least Privilege und Beispiel-Matrix nach DSGVO und ISO 27001
- Berufskrankheiten: Statistik, häufigste Erkrankungen und Meldepflicht
- Beteiligung der Beschäftigten (ISO 45001, Kapitel 5.4)
- Betriebliche Planung und Steuerung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM): drei Säulen, Bezug zur ISO 45001, Einführung
- Betriebs- und Anlagensicherheit
- Betriebsanweisung: Was ist eine Betriebsanweisung? Pflicht, Aufbau nach DGUV 211-010, Muster
- Betriebsarzt (ASiG und ISO 45001)
- Betriebssicherheit: Betriebssicherheitsverordnung, Prüfpflichten und Arbeitsschutzmanagement
- Betroffenenanfrage nach DSGVO: Rechte, Fristen und Prozess
- Bezugskonfiguration (Baseline im Konfigurationsmanagement, ISO 10007)
- Bezugsnorm
- Bindende Verpflichtung (ISO 14001 und ISO 45001): Beispiele und Rechtskataster
- Biodiversität (Umweltaspekt nach ISO 14001)
- Biologische Arbeitsstoffe
- Biometrische Datenverarbeitung
- Branchenspezifische Norm: IATF 16949, EN 9100, ISO 13485, ISO 22000 und AZAV im Überblick
- BS 7799 – Vorläufer der ISO 27001
C
D
- Datenschutz-Awareness: Schulung und Sensibilisierung nach DSGVO
- Datenschutz-Check der Website
- Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) nach Art. 35 DSGVO: Wann Pflicht, Inhalt und Ablauf
- Datenschutz-Leitlinie
- Datenschutz-Organisation
- Datenschutzbeauftragter (DSB): Pflicht, Aufgaben, Stellung – intern oder extern
- Datenschutzerklärung (Art. 13 und 14 DSGVO)
- Datenschutzmanagementsystem (DSMS)
- Datenschutzvorfall: Meldepflicht, 72-Stunden-Frist und Ablaufplan nach Art. 33 und 34 DSGVO
- Deming-Kreis
- Deutsches Institut für Normung (DIN): Aufgaben, DIN EN ISO erklärt, Verbindlichkeit
- Dokumentenmanagement-System (DMS) im Managementsystem: Nutzen, Normbezug und Auswahl
- Dokumentenmatrix: Aufbau, Beispieltabelle und Lenkung dokumentierter Information
- Dokumentierte Information
E
- Eichung: Unterschied zur Kalibrierung, Eichpflicht und Eichfristen
- EMAS-Register: Eintrag, Unterschied zur ISO 14001 und Weg zur Registrierung
- Emissionsbilanzierung
- Emissionsreduktion
- EN 9100 (AS9100): Qualitätsmanagement in der Luft- und Raumfahrt
- Endprüfung
- Energetische Bewertung (ISO 50001, Abschnitt 6.3): Anforderungen und Ablauf
- Energiebezogene Leistung (ISO 50001)
- Energiebilanz für Unternehmen: Aufbau, Beispiel und Bezug zur ISO 50001
- Energieeffizienzpotenzial
- Energieeinsparungspotenzial: Ermittlung, typische Werte und Bezug zur ISO 50001
- Energiefinanzierungsgesetz (EnFG): Umlagen, Besondere Ausgleichsregelung und ISO 50001
- Energiemanagementbeauftragter (EMB): Aufgaben, Qualifikation, intern oder extern
- Energiemanagementhandbuch
- Energiemanagementsystem (EnMS): Was ist ein Energiemanagementsystem nach ISO 50001?
- Energierechtskataster
- Energieteam (Energiemanagementteam) nach ISO 50001: Aufgaben und Besetzung
- Energieverbrauchsrelevante Produkte
- Energiewende (Rahmen für das Energiemanagement nach ISO 50001)
- EnPI-Wert
- EnSimiMaV – Verordnung zur Sicherung der Energieversorgung über mittelfristig wirksame Maßnahmen
- Ergebnisabweichung (Messtechnik und Qualitätsprüfung)
- Erstzertifizierung
- ESG-Bericht: Inhalte, CSRD und ESRS, Datenquellen aus ISO 14001 und ISO 50001
- Ethische Verhaltensstandards
- European Foundation for Quality Management Modell (EFQM-Modell)
- European Green Deal (EU-Klimaziele und Folgen für Unternehmen)
- Externe Kommunikation im Managementsystem (Abschnitt 7.4): Anforderungen und Konzept
F
- Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa)
- Fehlerklassifizierung: kritischer Fehler, Hauptfehler, Nebenfehler
- Fehlerkosten
- Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)
- Fehlerverhütungskosten
- Fehlervermeidung
- Fertigungsprüfung: Arten, Normbezug und Gestaltung in der Praxis
- Firmenspezifische Norm
- Fischgrätendiagramm (Ishikawa-Diagramm): Aufbau, 5M und Vorgehen
- Führung (ISO 9001, Kapitel 5)
G
H
I
- IATF 16949: Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie – Anforderungen und Zertifizierung
- Informationssicherheitsbeauftragter (ISB)
- Informationssicherheitsmanagement-Handbuch (ISMS-Handbuch): Aufbau und Gliederung
- Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach ISO 27001: Aufbau und Einführung
- Informationssicherheitsrisikobehandlung
- Informationssicherheitsziele: Schutzziele und messbare Ziele nach ISO 27001
- Informationssystem (Werte im ISMS nach ISO 27001)
- Informationsverarbeitende Einrichtungen
- Infrastruktur (ISO 9001, Kapitel 7.1.3)
- Innovation (Verbesserung nach ISO 9001, Kapitel 10)
- Integriertes Managementsystem (IMS) – Handbuch und Aufbau
- Integrität von Umweltinformationen (Umweltintegrität)
- Interne Kunden-Lieferantenbeziehung: Prinzip, Beispiel und Umsetzung
- Interner Kunde (Prozessorientierung nach ISO 9001)
- IT-Nutzungsrichtlinie
K
- Kernprozesse
- Konfigurationsbuchführung (Konfigurationsmanagement, ISO 10007)
- Konflikt (Beschwerden und Streitbeilegung, ISO 10002 und ISO 10003)
- Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG)
- Kundenanforderung
- Kundenaudit (Lieferantenaudit): Ablauf, Vorbereitung und Unterschied zum Zertifizierungsaudit
- Kundenorientierung (ISO 9001): Bedeutung, Anforderungen und Umsetzung
- Kundenzufriedenheit (ISO 9001, Abschnitt 9.1.2): Bedeutung und Messung
- KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess: Bedeutung, Methoden und Einführung
L
M
- Machbarkeitsanalyse (Machbarkeitsstudie): Inhalt, Ablauf und ISO-Bezug
- Managementbewertung (Management-Review)
- Managementsystem: Definition, Bestandteile und die ISO-Normen im Überblick
- Marktüberwachung
- Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen (Art. 33 und 34 DSGVO)
- Menschlicher Faktor (Human Factors im Qualitätsmanagement)
- Messprobe (Probenvorbereitung und Messung im Labor)
- Mitarbeitersensibilisierung: Bewusstsein nach Abschnitt 7.3 der ISO-Normen schaffen
- Mutterschutz (MuSchG und Gefährdungsbeurteilung nach ISO 45001)
N
- Nachaudit (Folgeaudit): Ablauf, Fristen und Unterschied zum Überwachungsaudit
- Nachhaltige Entwicklung (Leitbild der ISO 14001)
- Nachhaltigkeit (Drei-Säulen-Modell und Managementsysteme)
- Nachhaltigkeitsstrategie
- Nachweisdokument
- Nichtkonformität (ISO 9001): Definition, Umgang und Korrekturmaßnahme
- Normen (DIN, EN, ISO – Begriff und Verbindlichkeit)
O
Ö
P
- Penetrationstest (Pentest) – Sicherheitstest nach ISO 27001
- PIMS – Privacy Information Management System (ISO/IEC 27701)
- Poka Yoke: Bedeutung, Beispiele und Einführung der Fehlervermeidung
- Produkt (Begriff nach ISO 9000)
- Projektmanagementplan
- Prozessaudit
- Prozessorientierung
- Prüfplan: Inhalt, Beispieltabelle und Erstellung nach ISO 9001
- Prüfspezifikation: Inhalt, Abgrenzung zum Prüfplan und Normbezug
- Prüfstatus
- Prüfung (Konformitätsermittlung nach ISO 9000)
- Pseudonymisierte Daten: Definition, Unterschied zur Anonymisierung und Umsetzung
Q
- QM-Element (Qualitätselement)
- QM-Handbuch (Qualitätsmanagementhandbuch): Aufbau und Muster-Gliederung
- Qualifikation (Kompetenz nach ISO 9001, Kapitel 7.2)
- Qualität (Begriff nach ISO 9000)
- Qualitätskreis (Modell der qualitätsrelevanten Tätigkeiten)
- Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)
- Qualitätsmanagementsystem (QMS): Aufbau, Normen und Einführung
- Qualitätssicherung (QS): Aufgaben, Abgrenzung zum Qualitätsmanagement und Normbezug
- Qualitätssteuerung
- Qualitätsverbesserung (ISO 9001, Kapitel 10)
- Quality Function Deployment (QFD): House of Quality, Nutzen und Grenzen
R
- Ratsinformationssystem (RIS) und Datenschutz in Kommunen
- Recyclingfähigkeit
- Recyclingroute
- Regulation concerning the Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals (REACH)
- Risikoakzeptanz
- Risikobewertung: Ablauf, Risikomatrix und Anforderungen der ISO-Normen
- Risikokriterien
- Risikomanagement im Managementsystem: Prozess nach ISO 31000 und Normbezug
- Risikoniveau
S
- Sachkunde, Chemikalien-Verbotsverordnung
- Schulung (EnMS)
- SGA-Leistung (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit)
- SGA-Managementsystem: Arbeitsschutzmanagementsystem nach ISO 45001
- SGA-Politik (ISO 45001, Abschnitt 5.2): Anforderungen und Musterformulierung
- Spezieller Prozess (ISO 9001, Abschnitt 8.5.1): Validierung von Schweißen, Kleben und Co.
- Spitzenausgleich-Effizienzsystemverordnung (SpaEfV)
- Statischer Faktor (ISO 50001): Abgrenzung zur relevanten Variablen und Beispiele
- Strahlenschutz (StrlSchG und Arbeitsschutz)
T
- Teamboard (Shopfloor-Management und Kommunikation)
- Technische Prüfverordnung (TPrüfV): Prüfpflichten für Sicherheitsanlagen in Sonderbauten
- Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs): Was sind TOMs nach Art. 32 DSGVO?
- Toleranzbereich
- Total Quality Control (TQC): Herkunft, Grundsätze und Weg zu TQM und ISO 9001
- Treibhausgaseffekt oder Treibhauseffekt
- Treibhausgasemissionen (Scope 1 bis 3, ISO 14064 und ISO 14001)
U
- Umweltanforderungen
- Umweltaudit intern und extern: Ablauf nach ISO 14001 und EMAS
- Umweltauswirkung
- Umweltbedingungen (ISO 14001)
- Umweltgutachter
- Umweltkriterien für Produkte
- Umweltleistungskennzahl
- Umweltmanagementbeauftragter (UMB): Aufgaben, Abgrenzung zu gesetzlichen Beauftragten, intern oder extern
- Umweltmanagementhandbuch: Pflichtdokumentation nach ISO 14001 und Gliederung
- Umweltpolitik (ISO 14001)
- Umweltrisiken
- Umweltschadenskosten
- Umweltstandards: rechtliche Grenzwerte, ISO 14001 und freiwillige Siegel
- Umweltteam/Umweltmanagementteam
Ü
V
- Validierung von Umweltinformationen
- Verhaltenskodex (Code of Conduct)
- Verifizierung von Umweltinformationen
- Verschrottung (nichtkonforme Ergebnisse, ISO 9001 Kapitel 8.7)
- Vertraulichkeit (Schutzziel nach ISO 27001)
- Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (VVT)
- Vollständige Qualitätsprüfung
- Vorschriftensammlung für die Verwaltung (VSV)